Esta página explica quais dados pessoais são coletados quando você preenche um formulário nos anúncios da Mentoria Pulse, para que eles são usados e quais são os seus direitos. O tratamento segue a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
Quem é responsável pelos seus dados
Bianca Icoma, responsável pela Mentoria Pulse, programa de acompanhamento em produção de conteúdo e presença digital para donas de negócio, com sede em Ourinhos/SP e atendimento on-line.
Contato para assuntos de privacidade:
Instagram: @biancaicoma
Quais dados são coletados
Somente os dados que você mesma informa ao preencher o formulário do anúncio:
- Nome completo
- Telefone / WhatsApp
- Se você já tem um negócio aberto
- Quantas pessoas trabalham com você
- Qual sua maior dificuldade hoje na produção de conteúdo
Não são coletados dados sensíveis, documentos, dados bancários, senhas ou informações financeiras por meio deste formulário.
Para que os dados são usados
- Entrar em contato para explicar como funciona a mentoria
- Entender o momento do seu negócio e avaliar se a Pulse faz sentido para você
- Dar continuidade à conversa por WhatsApp ou e-mail
Seus dados não são vendidos e não são cedidos a terceiros para publicidade própria deles.
Base legal
O tratamento se apoia no consentimento que você fornece ao enviar o formulário (art. 7º, I da LGPD) e nos procedimentos preliminares relacionados a contrato a seu pedido (art. 7º, V), já que o objetivo é atendê-la numa eventual contratação da mentoria.
Com quem os dados podem ser compartilhados
O acesso é restrito ao necessário para te atender:
- Meta Platforms (Facebook e Instagram) — plataforma onde o formulário é preenchido
- Equipe comercial da Assert, responsável pelo atendimento e retorno do seu contato
- Prestadores de tecnologia contratados para organizar os atendimentos, obrigados contratualmente a manter sigilo
Por quanto tempo ficam guardados
Os dados são mantidos enquanto durar o atendimento e por até 24 meses após o último contato. Depois disso são eliminados, salvo obrigação legal de guarda.
Seus direitos
A qualquer momento você pode solicitar:
- Confirmação de que existe tratamento dos seus dados
- Acesso aos dados que temos sobre você
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Eliminação dos dados
- Revogação do consentimento
- Informação sobre com quem foram compartilhados
Basta escrever pelo Instagram @biancaicoma. A resposta é enviada em até 15 dias.
Como parar de receber contato
É só responder a qualquer mensagem pedindo para não ser mais contatada. A solicitação é atendida de imediato e os dados são removidos da base de atendimento.
Segurança
São adotadas medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida, incluindo acesso restrito às pessoas envolvidas no atendimento.